Customer Solutions Architect

Railtraxx is een dynamische locomotief in het spoorgoederenvervoer met een duidelijke missie: lading van de weg naar het spoor shiften door onze klanten een aantrekkelijk, realistisch en tailormade spoorwegconcept aan te bieden. Railtraxx werkt vanuit het hart van Europa en maakt het verschil via entrepreneurship, uitzonderlijke expertise en een commitment om te werken volgens de hoogste veiligheid – en kwaliteitsnormen. Railtraxx is onderdeel van de Franse SNCF groep.

Voor de verdere uitbouw van de Customer Solutions afdeling in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Solutions Architect.

  • Expertise over treinen en Railtraxx door de functie van Traffic controller minstens 12 maanden zelfstandig uitgeoefend te hebben. Je hebt alle opleidingsdoelstellingen succesvol behaald.
  • Onze klanten & partners begrijp je door een gezonde portie inlevingvermogen en de nodige taalkennis (Nederlands, Frans, Duits, Engels)
  • Klantgericht denken is je niet vreemd,
  • Zelfstandig kunnen werken, en zelf je opleidingstraject kunnen vastnemen schrikt je niet af.
  • Je mag met de auto rijden of je bent bezig met je rij opleiding. (succesvolle afronding binnen 3 maand na opstart is aan te raden)
  • Je fixt de zaken telefonisch, en je bevestigt de uitkomst op mail.
  • Je bent de Architect van je eigen carrière.
  • Belangrijke eigenschappen: Positieve instelling : “ Yes we can” , teamplayer, oplossingsgericht, agile, verantwoordelijk, PC skills (office, linkedin,…)

Ownership en verantwoordelijkheden

  • Sales: marktkennis hebben, de juiste klant vinden en winnen,
  • Architect: opstart shuttle, commerciële klanten vragen beantwoorden en implementeren, klantenrelaties onderhouden, administratieve verwerking opvolgen (facturatie, extra services, …), crisiscommunicatie
  • Solutions: oplossingen zoeken waar nodig om onze klant een goede service te bieden

Show us what you’ve got

  • On the job opleiding tot Customer Solutions Architect die je volledig zelf aanstuurt.
  • Verantwoordelijkheid
  • Teamspirit
  • Travelling in Europa op regelmatige basis
  • Internationale contacten met klanten en partner spoorwegondernemingen
  • Uitdagingen
  • Een rit op de fantastische Railtraxx loc (ook letterlijk 😊)
  • Een kans om actief mee te helpen aan de groei van een groene transportmodus met een maatschappelijk belang dat nog nooit zo groot geweest is… files… milieu… klimaatdoelstellingen… duurzaamheid… de ambitie om het spoorvervoer in België te verdubbelen…
  • Marktconforme beloning en extra legale voordelen

We offer

Stuur ons uw cv en motivatiebrief op.

Bekijk alle vacaturesSolliciteer nu

Send your cv and letter of motivation.

View all jobsApply now

Send your cv and letter of motivation.

View all jobsApply now

Send your cv and letter of motivation.

View all jobsApply now
Copyright © 2009 - 2019 Railtraxx.be | Alle Rechte vorbehalten |  Railtraxx Privacy Policy
Copyright © 2009 - 2019 Railtraxx.be | Tous droits réservés |  Railtraxx Privacy Policy
Copyright © 2009 - 2019 Railtraxx.be | All rights reserved |  Railtraxx Privacy Policy